Política de Privacidad
Última actualización: Agosto 2026 — Lecxico se compromete a proteger la privacidad de todos sus usuarios, especialmente la de los niños.
Información que Recopilamos
En Lecxico, recopilamos solo la información necesaria para brindar nuestros servicios educativos:
- Información de registro: nombre y edad del estudiante, nombre y email del padre/tutor o del profesional
- Datos de desempeño en los juegos: respuestas correctas e incorrectas, tiempos de respuesta y tipo de error en cada intento
- Perfil de aprendizaje derivado de esos datos: qué letras, sílabas o fonemas presentan mayor dificultad. Este perfil ajusta automáticamente el nivel de los juegos y puede generar alertas para el profesional a cargo
- Información clínica que cargue el profesional: observaciones, planes de intervención e informes
- Información técnica: tipo de dispositivo, navegador, dirección IP
Cómo Usamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos
- Personalizar la experiencia de aprendizaje de cada estudiante
- Generar reportes de progreso para padres y tutores
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones y novedades
Protección de Datos de Menores
MENORESLa privacidad de los niños es nuestra máxima prioridad. Estas son las medidas concretas que aplicamos:
- Los menores no crean ni tienen cuenta propia: siempre acceden a través de la cuenta de un adulto responsable
- El alta de un estudiante la realiza su padre, madre o tutor, un profesional con vínculo terapéutico, o la institución educativa a la que asiste
- No vendemos ni cedemos datos de menores, ni los usamos con fines publicitarios
- Sólo compartimos datos con los proveedores necesarios para prestar el servicio, que están detallados más abajo
- Los datos se almacenan cifrados en tránsito y en reposo, con acceso restringido por rol
- Se puede pedir una copia de los datos o su eliminación en cualquier momento, y la eliminación es permanente
Compartir Información
No vendemos información personal ni la compartimos con fines de marketing. Trabajamos con los siguientes proveedores, que procesan datos únicamente por nuestra instrucción y para prestar el servicio:
- Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos (São Paulo, Brasil)
- Vercel — alojamiento de la aplicación y estadísticas de uso agregadas
- Sentry — detección de errores técnicos, con los identificadores de estudiantes removidos antes del envío
- Microsoft Azure y ElevenLabs — síntesis de voz para las consignas de los juegos
- Proveedor de correo — envío de notificaciones e informes que vos solicites
Tus Derechos
Como usuario, tenés derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre vos y sobre tu hijo o hija
- Corregir datos inexactos o desactualizados
- Solicitar la eliminación de esos datos
- Recibir una copia de los datos en un formato legible
- Retirar el consentimiento que hayas prestado
Cómo ejercerlos
Para acceder a una copia completa de la información registrada sobre tu hijo/a, pedínosla por el correo de acá abajo y te la entregamos. Para la eliminación, borrar el perfil del hijo/a desde la gestión de hijos/as —en el panel de familia— elimina también todo su historial de actividad, resultados y material de seguimiento. Es una acción irreversible.
Si preferís hacerlo por escrito, o si el pedido es sobre una cuenta profesional, escribinos a lecxico.arg@gmail.com desde el email de tu cuenta: respondemos dentro de los 10 días corridos.
Lectura en voz alta y micrófono
Algunos ejercicios permiten que el chico o la chica lea en voz alta para medir su fluidez lectora automáticamente. Esta función está desactivada por defecto y sólo puede activarla el padre, la madre o quien ejerza la representación legal, desde el panel de padres.
Queremos ser precisos sobre qué pasa con la voz: para convertir el habla en texto se usa el servicio de reconocimiento del propio navegador, y eso implica que el audio se envía a los servidores de ese navegador (Google en Chrome, Apple en Safari). Lecxico no graba ni almacena audio en ningún momento: únicamente conserva el texto de lo que se leyó, para poder marcar qué palabras costaron.
El permiso se puede retirar cuando se quiera, y el ejercicio sigue disponible sin micrófono, con un adulto acompañando. Tanto la activación como el retiro quedan registrados.
Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo cifrado de datos en tránsito y en reposo, acceso restringido por roles y registro de auditoría de los accesos. Las contraseñas nunca se almacenan: se guarda únicamente un hash irreversible, y al crearlas verificamos que no figuren en filtraciones públicas conocidas sin que la contraseña salga de nuestros servidores.
Contacto
Si tenés preguntas sobre esta política de privacidad o querés ejercer tus derechos, contactanos:
lecxico.arg@gmail.com